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会員プロフィールにて「秘密の質問」と「秘密の質問の答え」を登録済みの方は「パスワード再設定」から変更ができます。登録時のメールアドレスを入力し、届いたメールの指示に従ってパスワードの変更を行ってください。

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• ログイン画面の「アカウント情報を記憶する」をチェックしている

  一度チェックを外してからログインをお試しください。

• パスワードが正しいか分からない

  「パスワード再設定」からパスワードの変更をお試しください。

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MY PAGEにございます「支払方法変更」よりご希望のお支払い方法をご選択ください。

※別の決済方法に変更される場合は月末までにサイトを退会頂き、翌月2日以降、再度同一ID「メールアドレス/パスワード」でログインの上、ご希望の決済方法をご選択いただき、決済完了までお手続きください。ご退会されずに変更すると変更前と変更後で二重課金となりますのでご注意ください。
※毎月1日、および更新日当日にお支払い方法の変更はできません。翌月2日以降または、更新日の翌日以降MY PAGEよりお手続きをお願いいたします。
※退会月に再入会されますと、以前の決済と新規決済の両方で該当月のみ重複課金となってしまう可能性がございます。重複課金を避ける場合は、退会月の翌月になりましてからご入会されることをおすすめいたします。また、その場合退会月中は有料会員コンテンツをご利用になれませんのでご注意ください。
※登録日の引き継ぎをご希望の場合は、必ず退会月の翌月末までに変更(=決済)をお願いいたします。

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イベントに関するお問い合せは、各イベントページのお問い合せ窓口にご連絡ください。
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